PDX AI · เลขาอัจฉริยะ

ประกาศความเป็นส่วนตัว

อธิบายว่าระบบ PDx AI เก็บ ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลของผู้ใช้อย่างไร

ปรับปรุงล่าสุด 26 สิงหาคม 2569

ข้อมูลที่ระบบอาจเก็บ

  • ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ เช่น ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้จากช่องทางเข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลงาน คอนเทนต์ ปฏิทิน ไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร ความจำที่ผู้ใช้เลือกบันทึก และประวัติสนทนาที่เปิดใช้
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อ ยอดชำระ หลักฐานการโอน และประวัติการส่งมอบ โดยระบบไม่เก็บรหัสผ่านหรือรหัสลับธนาคารของผู้ใช้
  • ข้อมูลทางเทคนิคและความปลอดภัย เช่น เวลาใช้งาน อุปกรณ์ IP แบบจำกัด และบันทึกเหตุการณ์ที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ
  • ตำแหน่งหรือข้อมูลสุขภาพเฉพาะเมื่อผู้ใช้อนุญาตหรือบันทึกเอง ผู้ใช้สามารถแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนนี้ได้

วัตถุประสงค์และผู้ประมวลผลที่เกี่ยวข้อง

  • ให้บริการเลขา AI งาน คอนเทนต์ การแจ้งเตือน การเชื่อมช่องทาง และการชำระเงินตามที่ผู้ใช้ร้องขอ
  • รักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต แก้ปัญหา วัดคุณภาพ และจัดทำบัญชีหรือหลักฐานธุรกรรม
  • เมื่อผู้ใช้สั่งงาน AI เนื้อหาที่จำเป็นอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการ AI หรือบริการค้นหาที่ระบบเลือกใช้ ระบบจะลดและปกปิดข้อมูลอ่อนไหวเท่าที่ทำได้ก่อนส่ง
  • ข้อมูลอาจถูกประมวลผลบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงาน โดยจำกัดสิทธิ์ตามหน้าที่และบันทึกการเข้าถึงที่สำคัญ

การเก็บรักษาและสิทธิของผู้ใช้

  • เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อบริการ แพ็กเกจ กฎหมาย ความปลอดภัย และการแก้ข้อพิพาท เมื่อพ้นความจำเป็นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามรอบของระบบ
  • ผู้ใช้ขอเข้าถึง ส่งออก แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน หรือถอนความยินยอมได้ตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่เกิดขึ้นอย่างชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้า
  • การลบบัญชีหรือข้อมูลบางประเภทอาจต้องเก็บหลักฐานธุรกรรมและบันทึกความปลอดภัยต่อในระยะที่กฎหมายหรือการตรวจสอบกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

ติดต่อผู้ดูแลผ่าน LINE OA: @pdxai พร้อมระบุหัวข้อ “คำขอข้อมูลส่วนบุคคล” ระบบจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล

ต้องการความช่วยเหลือ?
ติดต่อ LINE OA: @pdxai